Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable del tratamiento

Pastelería Arcoíris (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Centro, Guanajuato Capital, Gto., México, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en:
Correo: hola@pasteleriaArcoíris.mx
Teléfono: 446 245 8796

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad.
• Datos del evento: fecha, lugar de entrega, tipo de celebración, preferencias de diseño y sabor.
• Datos de pago: comprobantes y referencias (no almacenamos números de tarjeta).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (vía cookies).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender solicitudes de cotización de pasteles y postres.
• Coordinar diseño, producción y entrega del producto.
• Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
• Brindar soporte y atención al cliente.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento):

• Envío de promociones, novedades y catálogos de temporada.
• Encuestas de calidad y satisfacción.
• Difusión de fotografías del pastel entregado en redes sociales (sin mostrar tus datos personales).

Puedes oponerte a las finalidades secundarias enviando un correo a hola@pasteleriaArcoíris.mx con el asunto “No deseo finalidades secundarias”.

4. Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las transferencias previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades, obligaciones legales). En caso de utilizar proveedores tecnológicos (mensajería, pagos, hospedaje web), estos actúan como encargados y están obligados a guardar confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a hola@pasteleriaArcoíris.mx indicando:

• Tu nombre y un medio de contacto para respuesta.
• Documento que acredite tu identidad (INE/IFE).
• Descripción clara y precisa de los datos y el derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Consulta nuestra Política de Cookies para conocer los detalles y configurar tus preferencias.

7. Modificaciones al aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán en esta misma URL con la fecha de última actualización.